Las empresas afiliadas a Pedius
Las herramientas de Pedius para la integración en las empresas
CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA ACCESIBLE
¡Con Pedius la accesibilidad empieza en el centro de llamadas!Por fin también las personas sordas clientes de su empresa tendrán la posibilidad de contactar telefónicamente con su servicio de atención al cliente.
Cómo funciona
Pedius utiliza las tecnologías de síntesis vocal y reconocimiento del habla para transformar la conversación escrita en una llamada telefónica en tiempo real
Pedius facilita la accesibilidad
Ningún coste de adaptación
Conversación en tiempo rea
Personalización del servicio
Dentro de la aplicación hay una lista de servicios afiliados accesibles telefónicamente por el usuario. Cada servicio está personalizado de acuerdo con las necesidades de la empresa, que no tiene que realizar ningún cambio en su infraestructura: los operadores responderán de forma habitual a las llamadas y las conversaciones con los usuarios se llevarán a cabo en tiempo real.
Personalización del servicio
Organizamos sus servicios para el usuario
Pedimos al usuario los datos de utilidad para la empresa
Introducimos en la aplicación la información de su empresa
INCLUSIÓN LABORAL
Pedius ofrece a las empresas servicios específicos para la integración y la comunicación en el ámbito laboral. La habilitación de conferencias, combinadas con llamadas entrantes y salientes, permite una participación más activa de los empleados sordos, mejorando la integración en el lugar de trabajo.
Cómo garantizar la integración de los empleados sordos
CONFERENCIAS
LLAMADAS ENTRANTES